शिपिंग नीति
Shipping Methods and Delivery Times
हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि आपके Orders समय पर और सुरक्षित रूप से Deliver किए जाएँ। हमारे Shipping Methods और Delivery Times का विवरण नीचे दिया गया है।
Domestic Shipping
Standard Shipping: सामान्यतः 5–7 Business Days के भीतर Delivery.
Express Shipping: सामान्यतः 2–3 Business Days के भीतर Delivery.
International Shipping
Delivery Time Destination के अनुसार अलग-अलग हो सकता है। सामान्यतः Delivery में 7–14 Business Days लग सकते हैं।
Shipping Charges
Shipping Charges निम्न बातों के आधार पर Calculate किए जाते हैं:
- Delivery Destination
- चुना गया Shipping Method
- Order का Weight / Size
Payment Process होने से पहले Final Shipping Charges Checkout Page पर दिखाए जाएंगे।
Order Processing
Payment Confirmation के बाद सभी Orders सामान्यतः 1–2 Business Days के भीतर Process किए जाते हैं।
Weekends या Holidays पर Place किए गए Orders अगले Business Day में Process किए जाएंगे।
अपने Order को Track करना
आपका Order Ship होने के बाद आपको Tracking Details के साथ Email भेजा जाएगा।
दिए गए Tracking Number का उपयोग करके आप अपने Shipment को Track कर सकते हैं।
Undelivered या Lost Packages
यदि आपका Package Lost हो जाता है या Deliver नहीं होता है, तो कृपया हमारी Customer Support Team से संपर्क करें:
Email: imrfrkia@gmail.com
हम मामले की जाँच करेंगे और उचित Resolution प्रदान करेंगे।
स्थिति के आधार पर इसमें शामिल हो सकता है:
- Order को दोबारा Ship करना
- Refund देना
Damaged या Incorrect Items
यदि आपको Damaged Item या Incorrect Item प्राप्त होता है, तो Delivery के 48 घंटे के भीतर हमें सूचित करें।
समस्या से संबंधित Details और Photographs हमारी Support Team को भेजें:
Email: imrfrkia@gmail.com
आपकी Preference और संबंधित स्थिति के अनुसार Replacement या Refund की व्यवस्था की जाएगी।
Shipping Restrictions
वर्तमान में हम कुछ Restricted Locations पर Shipping Service उपलब्ध नहीं करा सकते हैं।
Non-Serviceable Areas की जानकारी के लिए हमारी Website देखें:
Website: www.imrfrk.com
यदि किसी Restricted Location के लिए Order Place किया जाता है, तो Order Cancel किया जा सकता है और लागू Refund Process किया जा सकता है।
Shipping Policy में बदलाव
हम इस Shipping Policy को किसी भी समय Update या Modify करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
Updated Policy हमारी Website पर Publish होते ही Changes प्रभावी हो जाएंगे।
हमसे संपर्क करें
हमारी Shipping Policy के बारे में किसी भी Question या Concern के लिए:
Email: imrfrkia@gmail.com
Phone: +91 9494889430
Address: Tiruvuru Mandal, NTR District, Pincode: 521235
IMRF को चुनने के लिए धन्यवाद। हम आपके विश्वास को महत्व देते हैं और आपके Orders को सावधानी और दक्षता के साथ Deliver करने का प्रयास करते हैं।