रद्दीकरण और धनवापसी नीति
Cancellation Policy / रद्दीकरण नीति
हम समझते हैं कि कुछ परिस्थितियों में आपको अपना Order Cancel करने की आवश्यकता हो सकती है।
Cancellation Process को सरल और परेशानी-मुक्त बनाने के लिए कृपया हमारी Cancellation Policy को ध्यानपूर्वक पढ़ें।
Order Cancellation
Order करने के 24 घंटे के भीतर उसे Cancel करने पर आप भुगतान की गई राशि के 90% Refund के लिए पात्र होंगे।
24 घंटे के बाद Order Processing शुरू हो जाने के कारण Cancellation पर Refund उपलब्ध नहीं हो सकता है।
अपना Order Cancel करने के लिए हमारी Customer Support Team से संपर्क करें:
Email: imrfrkia@gmail.com
Digital Products
Digital Product Orders के लिए Cancellation Request केवल Product Download Link को Access करने से पहले या Product Deliver होने से पहले ही की जा सकती है।
Digital Product Download या Access किए जाने के बाद Cancellation के लिए पात्रता नहीं होगी।
Subscription Services
Subscription Services को किसी भी समय Cancel किया जा सकता है।
हालाँकि, Subscription Period शुरू हो जाने के बाद Cancellation करने पर Current Billing Cycle के लिए Refund उपलब्ध नहीं होगा।
Refund Policy / धनवापसी नीतिहम अपने Customers को High-Quality Products और Services प्रदान करने का प्रयास करते हैं।
यदि आप अपनी Purchase से संतुष्ट नहीं हैं, तो निम्न Refund Policies लागू होंगी।
Refund के लिए पात्रता
Refund केवल उन Products या Services के लिए लागू होगा जो:
- Use नहीं किए गए हों
- Download नहीं किए गए हों
- Deliver नहीं किए गए हों
Refund Request Purchase की तारीख से 7 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए।
Refund Process
Refund Request करने के लिए हमें नीचे दिए गए Email पर संपर्क करें:
Email: imrfrkia@gmail.com
अपने Email में निम्न जानकारी दें:
- Order Details
- Refund Request का कारण
आपकी Refund Request Approve होने के बाद Refund आमतौर पर 7–10 Business Days के भीतर Process किया जाएगा।
Non-Refundable Items / Refund न मिलने वाले Items
निम्न Products या Services के लिए Refund उपलब्ध नहीं होगा:
- Customized या Personalized Products
- Download या Access किए गए Digital Products
- पूरी तरह Deliver की गई Services
- आंशिक रूप से Use की गई Services
Partial Refunds
कुछ विशेष परिस्थितियों में ऐसे Products या Services के लिए Partial Refund दिया जा सकता है जिन्हें पूरी तरह Use या Deliver नहीं किया गया हो।
Partial Refund की पात्रता संबंधित परिस्थितियों की समीक्षा के बाद निर्धारित की जाएगी।
Policy में बदलावहम इस Cancellation and Refund Policy को किसी भी समय Modify या Update करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
हमारी Website पर Updated Policy Publish होते ही Changes प्रभावी हो जाएंगे।
हमसे संपर्क करेंहमारी Cancellation and Refund Policy के बारे में किसी भी Question या Concern के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
Email: imrfrkia@gmail.com
Phone: +91 9494889430
Address: Tiruvuru Mandal, NTR District, Pincode: 521235
IMRF को चुनने के लिए धन्यवाद। हम आपकी समझ और सहयोग की सराहना करते हैं।